最後更新日期:2026 年 3 月 20 日
⚠️ 重要宣告:本文件為繁體中文參考譯本,僅供方便閱讀之用,不具任何法律約束力。英文版本《AnyTrade Privacy Policy》為唯一具有法律效力之版本。如中文譯本與英文版本之間存在任何不一致,概以英文版本為準。
一、適用範圍
本政策適用於 AnyTrade 向您提供的各項產品與服務,包括但不限於:
- 帳戶註冊、登入與身份驗證
- 錢包接入與帳戶錢包相關服務
- 數位資產接收、傳送、兌換、跨鏈橋接等功能
- 永續合約及其他交易相關功能
- AI 分析、風險提示、策略輔助等智慧功能
- 積分、邀請、獎勵、活動及客戶支援服務
- 網站、App、說明中心、公告頁面及其他相關服務頁面
二、我們收集哪些資訊
2.1 您主動提供的資訊
當您註冊、登入、聯絡客服、參與活動或提交意見反應時,您可能向我們提供:
- 電子郵件地址
- 第三方登入帳戶(如 Google、Apple)的基本識別資訊
- 您主動連線的錢包地址及相關公開鏈上標識
- 意見反應、諮詢及投訴內容
- 活動或獎勵計劃的登記資訊
2.2 您使用服務過程中產生的資訊
當您使用服務時,我們可能自動收集或接收以下資訊:
- 帳戶識別碼與登入狀態
- 裝置與網路資訊(如 IP 地址、瀏覽器型別、作業系統、裝置型號)
- 日誌資料與工作階段資訊
- 錢包地址、交易金額及鏈上交易紀錄
- 授權紀錄、簽名紀錄及批准日誌
- 充值、提現、Swap、橋接、下單、平倉及清算相關操作紀錄
- AI 功能互動日誌,包括提交的問題、生成的結果及使用偏好
- 與風控機制和獎勵機制相關的行為資料
2.3 來自第三方的資訊
在適用法律允許範圍內,若您透過或結合第三方服務存取 AnyTrade,我們可能從以下來源接收必要資訊:
- 身份驗證及 KYC/AML 服務提供商
- 帳戶錢包基礎設施服務提供商
- 區塊鏈基礎設施提供商、節點、預言機及橋接服務
- 資料分析與效能監控服務提供商
- 安全與風控服務提供商
- 合法商業合作夥伴
三、我們為何處理這些資訊
我們處理您的資訊,主要用於以下目的:
- 建立和管理您的帳戶;完成登入、身份驗證與安全校驗
- 提供錢包接入、資產展示、轉帳、Swap、橋接及交易功能
- 展示訂單、倉位、保證金及其他交易紀錄
- 提供積分、邀請、獎勵及活動參與能力
- 識別異常登入、裝置、錢包地址或交易行為
- 預防詐騙、濫用、洗錢、操縱活動規則、批次註冊及機器人行為
- 調查系統故障、介面異常、交易問題、投訴爭議及安全事件
- 最佳化頁面互動、系統效能、AI 能力及整體使用者體驗
- 回覆諮詢,傳送服務通知、安全提醒、規則更新、活動通知及重要公告
- 遵守適用法律法規及主管機關的合法要求
3.1 AI 功能資料的特別說明
當您使用 AnyTrade AI 功能時,您的互動資料(包括提交的問題及生成的結果)可能用於以下目的:
- 即時提供 AI 輔助分析、風險提示及策略輸出
- 隨時間推移持續改善 AI 輸出的準確性、相關性與安全性
- 偵測對 AI 功能的濫用行為
我們可能將必要的 AI 互動資料共享給為我們提供或支援 AI 功能的第三方 AI 服務提供商。相關提供商在合約上被要求僅依指示處理資料,並採取適當的安全措施。我們不會將您的 AI 互動資料用於廣告目的或使用者畫像分析。
四、我們處理資訊的法律基礎
在適用法律要求下,我們處理個人資訊可能基於以下一項或多項法律基礎:
- 為與您訂立及履行合約所必需(例如:提供您所申請的服務)
- 為遵守適用法律法規或主管機關的合法要求所必需
- 基於維護平臺安全、交易安全及保護使用者合法權益的正當利益
- 基於您的授權同意(在我們已取得同意的情況下)
- 適用法律允許的其他合法基礎
五、Cookie、SDK 與類似技術
為保障服務正常運作並最佳化您的使用體驗,我們可能使用 Cookie、本地儲存、畫素標籤、日誌分析工具、裝置識別碼或其他類似技術,用於:
- 識別您的登入狀態並維持工作階段連續性
- 記住您的偏好設定
- 進行安全驗證與詐騙偵測
- 分析存取模式、功能使用情況及產品效能
- 衡量活動效果
您可以透過瀏覽器或裝置設定管理部分 Cookie 或類似技術。請注意,停用某些技術可能影響服務部分功能的可用性或正常運作。
六、我們如何共享、轉讓與披露資訊
6.1 共享
我們不會出售您的個人資訊。我們可能在以下情形中共享必要資訊:
- 與支援身份驗證、帳戶錢包、雲端託管、日誌分析、客戶支援、安全與風控、通知傳送、區塊鏈基礎設施、節點、預言機、橋接服務、交易或清結算支援的第三方服務提供商共享——僅限提供服務所必要的範圍
- 與為我們提供或支援 AI 功能的第三方 AI 服務提供商共享,如第 3.1 條所述
- 在提供一致服務、維護安全控制、進行內部管理或履行合規義務所必要的範圍內,與關聯公司共享
- 在適用法律、法院命令或合法要求下,向主管司法、監管或政府機關提供資訊
6.2 轉讓
除非取得您的單獨同意,或法律法規另有規定,我們不會將您的個人資訊轉讓給其他公司、組織或個人。如發生合併、分立、重組、資產轉讓、破產清算或類似交易,您的資訊可能作為交易的一部分被移轉,我們將依適用法律通知您。
6.3 公開披露
我們僅會在以下情形依法進行公開披露:您已單獨同意;法律、法院命令、監管要求或政府指令要求披露;或為保護 AnyTrade、使用者或公眾的人身、財產或其他重大合法權益且符合法律規定。
七、跨境傳輸
鑑於區塊鏈服務、雲端基礎設施、第三方服務提供商及全球化營運的特點,您的資訊可能被傳輸至您所在國家或地區以外的司法管轄區,或在這些地區被存取、儲存或處理,包括英屬維爾京群島、我們基礎設施提供商所在的司法管轄區,以及我們 AI 服務提供商的所在地。
發生跨境傳輸時,我們將根據適用法律採取合理措施,確保您的資訊獲得與本政策相當的保護水準,包括與接收方簽訂合約保障措施、依賴適用的充分性認定,或採用其他合法的傳輸機制。
八、我們如何儲存和保護您的資訊
8.1 保留期限
我們將在實現本政策所述目的所必需的期限內儲存您的資訊。一般原則如下:
- 帳戶與身份資訊:在您帳戶存續期間及其後合理期限內保留,以滿足合規、審計或爭議解決的需要
- 交易紀錄:通常保留至多 5 年,或依適用法律要求的更長期限
- 日誌與安全資料:通常保留至多 90 天,但安全調查或法律程式需要時可延長
- AI 互動資料:保留服務交付和品質改善所必要的有限期間,之後予以刪除或匿名化處理
超過適用保留期限後,我們將依法刪除或匿名化處理相關資訊。請注意,已記錄在公開區塊鏈上的資訊不在我們的控制範圍內,我們無法予以刪除。
8.2 安全措施
我們採取合理的技術和管理措施保護您的資訊,包括:
- 存取控制與基於角色的許可權管理
- 傳輸中資料的加密保護
- 必要時的儲存層保護措施
- 日誌監控與異常偵測系統
- 定期安全稽核與漏洞修復
- 系統維護與修補程式
- 員工存取管理、培訓及保密義務
然而,任何網路傳輸、區塊鏈互動、第三方系統或電子儲存方式都無法保證絕對安全。如發生可能影響您權益的安全事件,我們將依適用法律通知您。
九、您的權利
在適用法律規定的範圍內,您可能享有以下關於個人資訊的權利:
- 查閱與存取:要求獲取我們持有的關於您的個人資訊副本
- 更正:要求我們更正不準確或不完整的資訊
- 刪除:在法律義務允許範圍內,要求我們刪除您的個人資訊
- 撤回同意:在處理基於同意的情況下,隨時撤回同意,且不影響撤回前處理行為的合法性
- 限制或反對:要求我們限制或停止某些處理活動
- 資料可攜性:在技術可行的情況下,要求以結構化、機器可讀的格式取得您的資訊副本
- 帳戶登出:要求關閉您的 AnyTrade 帳戶
- 向主管機關投訴:向您所在司法管轄區的主管監管機關提出投訴
如需行使上述任何權利,請透過 support@anytrade.ai 聯絡我們。我們將在收到請求後 30 天內予以回覆。為保障安全並防止詐騙,我們可能在處理您的請求前驗證您的身份。
請注意,對於已記錄在公開區塊鏈上、公開可見且不由 AnyTrade 單獨控制的資料,我們可能無法進行更正、刪除或撤回。在此情形下,我們將告知您相關限制,並採取其他技術上可行的措施。
十、未成年人
AnyTrade 服務不面向 18 歲以下人士提供。如您未滿 18 歲,請勿註冊或使用 AnyTrade。如我們發現未滿 18 歲的人在未經父母或監護人適當授權的情況下向我們提供了個人資訊,我們將依適用法律及時採取刪除相關資訊並終止相關帳戶的措施。
十一、第三方網站、協議與服務
AnyTrade 服務中可能包含指向或整合第三方網站、協議、錢包、橋接服務、身份驗證提供商、社群媒體頁面或其他外部資源的連結。這些第三方服務由其各自運營方獨立提供,並適用其各自的服務條款和隱私政策,我們建議您在使用前仔細閱讀相應檔案。
我們不控制第三方收集、使用或保護您資訊的方式,亦不對任何第三方的隱私實踐承擔責任。
十二、本政策的更新
我們可能根據產品功能調整、法律法規變化、業務需要、安全考量或其他因素,對本《隱私政策》進行更新。更新後的版本將透過 App、網站、說明中心、公告頁或其他合理渠道發布,並自發布時或公告載明日期起生效。
如適用法律要求或變更內容屬重大事項,我們將在更新後的政策生效前提前通知您或重新徵求您的同意。
十三、聯絡我們
如您對本《隱私政策》有任何疑問、意見、投訴或權利請求,請透過以下方式聯絡我們:
聯絡電子郵件:support@anytrade.ai
我們將在收到您的請求後及時確認,並於 30 天內予以回覆。
本文件為參考譯本,不具法律約束力。英文版本為唯一具法律效力之版本。